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„Doorstep Banking through Universal Touch Point“ ist ein Service, mit dem Kunden viele Banktransaktionsdienste über die von der Bank beauftragten Agenten in Anspruch nehmen können. Es bietet Kunden den Komfort, Bankdienstleistungen direkt vor ihrer Haustür in Anspruch zu nehmen. Doorstep Banking wird als Produkt durch eine Mischung aus Technologie und Agenten umgesetzt, die unterschiedliche Bankdienstleistungen für die Kunden der Banken des öffentlichen Sektors unter einem einzigen Dach anbieten. Die DSB-Agenten würden grundsätzlich nichtfinanzielle Bankdienstleistungen erbringen und
Finanzdienstleistungen im Rahmen der von der Reserve Bank of India festgelegten Normen.

Im Folgenden sind die Dienstleistungen aufgeführt, die den Kunden der PSU-Banken im Rahmen des Doorstep Banking System angeboten werden.

Abholservice:
1. Pickup-Check-Instrument
2. Bestellungen per Post abholen/bezahlen
3. Abholung des neuen Scheckheft-Anforderungsscheins
4. Abholung von 15G-Formularen
5. Abholung von 15-Stunden-Formularen
6. IT-Challan abholen
7. Abholung GST Challan
8. Anweisungen zur Abholung

Lieferservice:
1. Kontoauszug anfordern
2. Lieferung nicht personalisierter Scheckbücher
3. Lieferung von Bestellungen per Post/Zahlung
4.Zustellung der Quittung/Bestätigung für die Festgeldeinlage
5.TDS / Form 16-Zertifikat
6. Prepaid-Instrument/Geschenkkarte

Finanzdienstleistungen:
1. Bargeldabhebung
2. Bareinzahlung

Sonderleistungen:
1. Aktualisierung der Lebensbescheinigung (Jeevan Pramaan)

Kunden von Doorstep Banking können den folgenden Kanal auch für die Registrierung und Servicebuchung nutzen.

Webportal: https://www.doorsteppsba.com/doorstep/customerlogin

Contact-Center-Nummer: 9152220220

DSB-Support-E-Mail-ID: support.dsb@psballiance.com

Doorstep Banking (DSB)

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